訂單處理 本公司會以電郵形式確認有關訂單，包括商品價格、數量及送貨地址等，請 閣下進行確認； 而已付款的訂單則視為 閣下已確認購買而不可取消或退款 存貨 本公司會盡快更新商品的存貨情況，但不代表為商品是否確實有存貨的確切聲明 權利 本公司將保留權利可就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：​i) 閣下所訂購的貨品已缺貨或無法供應； ii) 未能安排送貨服務到 閣下提供的地區 iii) 因人為或電腦錯誤而引致的資料或價格錯誤； 如本公司取消訂單，而 閣下已作出任何付款，則本公司會向 閣下退款，閣下同意及接納本公司無須因取消訂單而作出任何賠償 付款方式 閣下可透過以下方式進行付款，安全又快捷： 信用卡 (Master / Visa) Paypal 轉數快 PayMe 支付寶HK 微信支付 送貨服務 本公司會委託物流公司負責運送貨品，閣下須承擔因交通事故、颱風或其他無可避免的因素而導致送貨上的延誤或延期 每一張訂單只可運送到 閣下所提供的一個地址，如需分開運送，請務必分開訂購 如須到偏遠地區、離島或無升降機的樓宇送貨，本公司或須向 閣下徵收附加費，而本公司亦保留權利拒絕送貨到該等地區 如 閣下在無原因下拒絕收貨或多次派送均無人收件，我們將收取 閣下相關運費及HK$100作為退回訂單的手續費後，把餘下款項退回給 閣下 退貨及退款 請閣下 購買前閱讀個別商品的退貨政策，部份折扣商品、清貨商品或特賣產品並不設退換，而所有退貨或換貨申請必須於3天內提出；​退換貨商品必須連同有關贈品、換購品等及訂單編號一併寄回或退回本公司地址：觀塘成業街16號怡生工業中心G座1樓G105室，請確保已支付相關運費／郵費，待我們確認該商品符合相關退貨政策才可獲重新發貨或退款安排； 本公司於發貨前會細心檢查商品，確保狀態及質素良好，閣下於取貨時應立即檢查及確認所有包裝及商品沒有損壞，如有問題請立即向送貨人員(如屬上門送貨)提出；只接受並非由 閣下造成的損壞或存貯不當而造成的品質問題，亦不接受因個人喜好的原故而提出的退貨及換貨申請；基於衞生理由，所有商品包裝必須完整 (包括換購品及贈品)，如已使用、拆開或有任何損壞(除查收當天發現及並非 閣下造成的損壞)的痕跡，均不可退換；退款時，原來訂單的運費或其他處理費用(例如信用卡手續費)將不獲退回，請見諒，如您退回的商品附有贈品或換購品，請冒必一併退回，否則我們可能不會處理有關退款要求，或扣除該贈品或換購品的原來價值​；所有退貨或換貨安排如有任何爭議，本公司將保留最終決定權 貨品由收貨日起10天內(Samsung品牌為7日)如發現有壞，可更換新貨，必須根據下列條款： 1. 我們設有10天購物保障：經代理或供應商檢測貨物如有出廠缺陷可安排更換相同型號之貨品。(只限於指定產品) 10天更換保證不適用於陳列品、曾被維修或在網上已登記保用之貨品 10天更換保證不適用於人為損壞、花損、曾經濕水之現象 2. 訂單產生日期起計15天內，顧客需完成交易，15天內未能完成的交易將會被自動取消。 3. 客人如需預留貨品，需先付三成訂金並於90天內完成交易，或全數付款並於180天內完成交易。 4.如需退換貨品，未開盒之貨品會收取機價的30%附加費用，已開盒產品恕不退回。 5. 有任何爭議，本公司將保留最終決定權。詳情可向服務人員查詢 6.樓梯費用為10級樓梯當1層,收費$50 7.簽收貨品前請確認包裝完整無缺。貨品一經簽收，將被視為與完成檢收貨品，並認知貨品符合其貨品及描述。 8.本司所售賣的電視送貨前剪下盒面電腦條碼及抄機背機身號碼，本司所售賣的電視均已經扣除代理贈品的最終價格。 ( ) 此貨品不包括10天更換保證範圍內，購買後一經開箱，如有任何問題均需由顧客交由代理商直接處理。 ＊＊＊顧客凡選購指定商品，除個別地區外，均免費享有代理商提供的一次標準安裝服務。 如顧客選擇自行開箱或安裝則須承擔一切有關之風險，如機身毀爛（爆屏）及機件損壞之責任！＊＊＊ 9.請保留單據，保養服務由產品供應商提供，發票如有遺失，本公司恕不重發。 10.Dyson產品不設任何更換，開封後任何問題都需要到 Dyson 售後中心跟進，敬請見諒。